RETAIN-Projekt: Schlüsseldokumente

Beschreibung des Projekts

Arbeitskräftemangel, hohe Fluktuation und hohe Personalfluktuation sind in allen Sektoren der europäischen Volkswirtschaften an der Tagesordnung und führen zu angespannten Arbeitsmärkten. Während seiner zweijährigen Laufzeit konzentrierte sich das RETAIN-Projekt (VS/2019/0292) von UNI Europaauf gewerkschaftliche Strategien zur Bewältigung dieser Probleme in den Bereichen Industriereinigung, private Sicherheit und Langzeitpflege.

Das Projekt leistet einen einzigartigen Beitrag zur Entwicklung von Strategien und zur Stärkung der strategischen Kapazitäten der Gewerkschaften auf Unternehmensebene, in Bezug auf die Kunden, auf sektoraler Ebene, auf Länderebene und auf EU-Ebene. Darüber hinaus hat das Projekt auch neue gewerkschaftliche Ansätze für die Lobbyarbeit bei institutionellen Investoren entwickelt.

Das Projekt stellt fest, dass Arbeitskräftemangel und hohe Personalfluktuation mit Unterbesetzung, höherem Arbeitsstress und letztlich geringerer Qualität des Dienstleistungsangebots einhergehen, was die Attraktivität des Sektors untergräbt. Von diesem Teufelskreis sind insbesondere die Gewerkschaften betroffen, die nicht mehr in der Lage sind, Arbeiter und Angestellte angemessen zu vertreten. In all diesen Sektoren stellen wir eine geschlechtsspezifische Dimension des Problems fest.

Aufgrund von Covid-19 war das Projekt gezwungen, alle geplanten Sitzungen und Workshops online abzuhalten. Dadurch konnten jedoch mehr Personen an den Projektaktivitäten teilnehmen, die sonst nicht in der Lage gewesen wären, sich zu beteiligen. Bei diesen Treffen wurden weitere Probleme, die sich aus der hohen Fluktuation der Arbeitskräfte ergeben, sowie innovative Praktiken und politische Vorschläge ermittelt. Diese wurden durch ausführliche Interviews und eine akademische Literaturauswertung ergänzt. Die veröffentlichten Berichte und die Literaturübersicht bieten Gewerkschaften, politischen Entscheidungsträgern und Arbeitgebern somit neue Perspektiven zu diesem Thema.

Die entsprechenden Veröffentlichungen, ein Social-Media-Paket und animierte Videos werden es UNI Europa ermöglichen, die Projektergebnisse weiterhin an ein breiteres Publikum zu verbreiten.

Die wichtigsten Ergebnisse:

• Veröffentlichung von sektoralen Berichten - Verbesserte Fachkenntnisse und Verständnis für die Rolle, die Gewerkschaften bei der Bekämpfung von Arbeitskräftemangel, Fluktuation und Bindung von Arbeitskräften spielen können
• Social-Media-Paket und animierte Videos - Möglichkeit zur weiteren Verbreitung der Projektergebnisse in einer breiteren Öffentlichkeit
• Investoren-Briefing - Stärkung der strategischen Kapazitäten der Gewerkschaften und ihrer Fähigkeit, institutionelle Investoren und Vermögensverwalter auf Probleme im Zusammenhang mit Personalfluktuation, Arbeitskräftemangel und Mitarbeiterbindung aufmerksam zu machen
• Politische Beratung der Europäischen Betriebsräte - Arbeitskräftemangel, Mitarbeiterbindung und Fluktuation als ständige Themen auf den Jahresversammlungen der Europäischen Betriebsräte
• Neue Gewerkschaftsmitglieder im Langzeitpflegesektor - Höhere Repräsentativität im Sozialdienstleistungssektor auf EU-Ebene
• Beiratssitzungen - Ausbau der Beziehungen und Vertiefung der Zusammenarbeit mit verschiedenen Interessengruppen in den Bereichen Industriereinigung und Langzeitpflege
• Thematischer Input in den sektoralen sozialen Dialog der EU - Verbesserte faktengestützte Diskussion auf der Ebene des sektoralen sozialen Dialogs der EU in den Bereichen Industriereinigung und private Sicherheit sowie gegenseitige Anerkennung mit dem EFSI im Bereich persönliche Haushaltsdienstleistungen
• Verbesserte Fähigkeit, sich für die EU-Pflegestrategie einzusetzen - Arbeitnehmerzentrierte Perspektiven zur Bereicherung der Diskussionen über die EU-Politik in der speziellen Anhörung der EK, dem INI-Bericht des EP und der Pflegestrategie der EK
• Gegenseitige Befruchtung mit laufenden EU-finanzierten Projekten - Vorläufige Ergebnisse flossen in die Anwendung des PROCURFAIR-Projekts ein; die Ergebnisse wurden in das laufende INTEL-Projekt zum sozialen Dialog mit CoESS eingebracht.
• Orpea Global Agreement - Verbesserter Zugang der Gewerkschaften zu den Orpea-Pflegeheimen + gemeinsame Arbeitsgruppe zur Personalfluktuation und Personalbindung

Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Mark Bergfeld mark.bergfeld@uniglobalunion.org

Die folgenden Dokumente wurden im Rahmen der Projekte erstellt:

Berichte:

Bericht über bewährte Verfahren(DE, ES, FR)

Bekämpfung des Arbeitskräftemangels und der Fluktuation im Langzeitpflegesektor(ES, DE, FR)

Bekämpfung des Arbeitskräftemangels und der Fluktuation im Sektor Immobiliendienstleistungen(DE, ES, FR)

Literaturübersicht: Arbeitskräftemangel und Fluktuation in der Gebäudereinigung, Langzeitpflege und im privaten Sicherheitsdienst

Investorenbrief & Anhang

Artikel:

Das Flughafenchaos dieses Sommers zeigt, dass Sicherheitspersonal und Reinigungskräfte unverzichtbar bleiben

Präsentationen:

Bekämpfung der Personalfluktuation im Pflegesektor