Les partenaires sociaux de PHS lancent un projet visant à renforcer les négociations collectives

Le 4 juillet, les partenaires sociaux de l'UE dans le domaine des services personnels et domestiques (PHS) - EFFAT, EFFE, EFSI et UNI Europa - ont lancé leur projet de deux ans cofinancé par l'UE "PHSDialogue".

Le projet vise à instaurer un dialogue social européen et à renforcer les capacités des partenaires sociaux et les négociations collectives dans le domaine des services personnels et domestiques.

La pandémie de COVID-19 a mis en évidence la faiblesse structurelle des systèmes de soins des États membres de l'UE ainsi que le rôle essentiel des travailleurs du secteur des soins. Malgré les efforts déployés par les responsables politiques pour remédier à ces faiblesses et reconnaître le travail des soignants, de nombreux problèmes persistent, dont les principaux sont la faible couverture des négociations collectives et le manque de représentation des syndicats et des employeurs.

Ce point est crucial car le rapport d'Eurofound sur le paysage des relations industrielles reconnaît que les activités personnelles et domestiques (PHS) constituent une part de plus en plus importante de la santé humaine et des services sociaux. Dans le même temps, la stratégie de l'UE en matière de soins a mis l'accent sur le passage à la fourniture de services de soins à domicile et à différents modèles de prestation de services, ce qui doit aller de pair avec la création d'un terrain de jeu égal et d'une concurrence loyale pour tous.

Le projet comprendra de nombreuses activités, notamment

• Cartographier les acteurs clés des secteurs PHS
• Publier un rapport sur la négociation collective et le dialogue social
• Créer un moniteur d'emploi PHS
• Organiser des réunions de dialogue social (2 réunions de groupes de travail ; 1 session plénière par an)
• Mettre en place des observatoires sectoriels au niveau national
• Ateliers d'organisation pour les syndicats
• Ateliers de renforcement des capacités pour les organisations d'employeurs

Le projet fait partie de l'engagement inscrit dans le programme de travail du dialogue social de PHS pour 2023/2024, et sera suivi d'un autre projet dans 12 mois.

"Le dialogue social est le fondement du progrès et de l'autonomisation des travailleurs domestiques. En encourageant des conversations constructives entre les employeurs et les syndicats par le biais du projet de dialogue social PHS, nous pouvons relever les défis auxquels sont confrontés les travailleurs domestiques dans l'Union européenne, en garantissant leurs droits, des salaires équitables et des conditions de travail décentes. Ensemble, nous nous engageons à transformer le secteur et à améliorer la vie de millions de travailleurs et de familles en Europe", a déclaré Kristjan Bragason, secrétaire général de l'EFFAT.

"Le lancement du projet PHSDialogue s'inscrit dans le prolongement de l'engagement à long terme de l'EFSI en faveur d'un dialogue social structuré et renforcé visant à accorder aux travailleurs et aux employeurs du secteur des services de santé publique le soutien qu'ils méritent et à les faire sortir de l'ombre. Le projet contribuera à aider les associations professionnelles et les organisations d'employeurs de PHS à aborder les questions d'actualité du secteur et à renforcer leurs propres capacités grâce à l'apprentissage par les pairs et au développement des connaissances. Ce projet est un élément clé de la structuration et de la reconnaissance du secteur tant au niveau national qu'européen", a déclaré Herwig Muyldermans, président de l'EFSI.

"Les travailleurs à domicile sont essentiels. Au cours des deux prochaines années, nous renforcerons la coopération entre les employeurs et les syndicats afin de mettre en place des structures de dialogue social inclusives qui reflètent la nature du secteur. Le plus important pour nous est que cela aidera les travailleurs et leurs syndicats à renforcer la négociation collective dans un paysage de relations industrielles fragmenté", a déclaré Oliver Roethig, secrétaire régional de UNI Europa.

"Notre collaboration franchit une nouvelle étape avec le lancement du projet PHSDialogue. Je suis convaincue qu'il contribuera non seulement à améliorer les droits sociaux et les conditions de travail des travailleurs domestiques et de soins, trop souvent invisibles, mais aussi à élargir l'accès des ménages aux services de soins à domicile. Pour l'EFFE, le renforcement des organisations représentatives des familles et des personnes employant des travailleurs domestiques et de soins est essentiel pour construire un dialogue social vertueux", a déclaré Marie Béatrice Levaux, présidente de l'EFFE.

L'EFFAT est la Fédération européenne des syndicats de l'alimentation, de l'agriculture et du tourisme. En tant que fédération syndicale européenne représentant 120 syndicats nationaux de 35 pays européens, l'EFFAT défend les intérêts de plus de 22 millions de travailleurs employés tout au long de la chaîne alimentaire. L'EFFAT est membre de la CES et de l'organisation régionale européenne de l'UITA. 

L'EFFEla Fédération européenne pour l'emploi familial et les soins à domicile, représente les intérêts des parties prenantes nationales, y compris les organisations de partenaires sociaux (travailleurs et employeurs) opérant dans le domaine de l'emploi direct. Ce modèle se caractérise par une relation de travail contractuelle entre deux particuliers, sans objectif commercial ou lucratif. 

L'EFSIL'EFSI, la Fédération européenne des services aux particuliers, est la voix du secteur des services personnels et domestiques au niveau européen. Elle représente des associations nationales, des organisations d'employeurs, des prestataires de services personnels et domestiques et des entreprises impliquées dans le développement des services personnels et domestiques, et opère actuellement dans 21 États membres de l'UE. 

UNI-Europa est la fédération syndicale européenne qui représente 7 millions de travailleurs du secteur des services. Elle représente les secteurs qui constituent l'épine dorsale de la vie économique et sociale en Europe. Basée au cœur de Bruxelles, UNI Europa représente 272 syndicats nationaux dans 50 pays, notamment dans les secteurs suivants : commerce, banques, assurances et banques centrales, jeux, graphisme et emballage : Commerce, assurances bancaires et banques centrales, jeux, graphisme et emballage, coiffure et beauté, services des technologies de l'information et de la communication, médias, divertissement et arts, services postaux et logistique, soins privés et assurance sociale, nettoyage industriel et sécurité privée, sport professionnel et loisirs, professions libérales/cadres et travailleurs intérimaires.