Le deuxième plus grand opérateur de maisons de soins en Europe a été largement accusé de pratiques profondément abusives. Les syndicats de soignants de toute l'Europe travaillent ensemble pour demander des comptes à Orpea et s'assurer que la direction s'engage à verser des salaires décents, à garantir la liberté d'association et à mener des négociations collectives sérieuses.
Après trois ans d'enquête, le journaliste français Victor Castanet a publié un livre intitulé Les fossoyeurs. Il y détaille des allégations de truquage du marché, de détournement de fonds publics destinés à des personnes dans le besoin, ainsi que des conditions de travail inférieures aux normes généralisées. "En fait, cette enquête ne fait qu'attester ce que nos syndicats dénoncent inlassablement depuis des années", a déclaré Frédéric Favraud, président d'UNICARE Europa. Ces révélations ont plongé l'entreprise dans une profonde tourmente, déclenché des inspections du travail et fait chuter le cours des actions.
L'attitude de l'entreprise en matière de relations de travail est à l'origine de ces échecs. Les syndicats, en France et en Europe, ont tiré la sonnette d'alarme sur les conditions de travail au sein de l'entreprise depuis un certain temps. En sous-effectif, mal équipés et disposant de peu de possibilités de formation, les soignants ont été mis à rude épreuve. Orpea a maintenant l'occasion de mettre de l'ordre dans ses affaires si elle commence à écouter les syndicats et à coopérer avec eux sur un pied d'égalité.
UNI Europa Le secrétaire régional Oliver Roethig et le chef de service UNICARE Adrian Durtschi ont alerté il y a un an sur la manière dont Orpea cherchait à obtenir un avantage concurrentiel en éliminant des travailleurs. Cela s'est illustré lorsque la société a manipulé son personnel pour évincer les syndicats français et les remplacer par son propre syndicat jaune interne.
En réponse, les syndicats d'UNICARE ont renforcé leur coordination pour demander des comptes à l'entreprise. Ensemble, ils ont renforcé leurs efforts de syndicalisation, ce qui a permis de créer et de développer des syndicats, notamment en Europe centrale, orientale et du Sud-Est.
Parallèlement, UNI a réuni une coalition de 105 investisseurs représentant 3,45 billions de dollars d'actifs sous gestion pour s'attaquer aux problèmes sous-jacents des mauvaises conditions de travail et de la qualité des soins dans l'ensemble du secteur des soins de longue durée, notamment en garantissant le respect des droits syndicaux.
L'alliance des syndicats s'est engagée à s'appuyer sur ce travail et à en tirer parti dans le but de créer un changement durable pour les travailleurs et les utilisateurs de soins à Orpea. De bonnes relations ont été établies avec les médias et les acteurs politiques clés qui comprennent désormais les problèmes en jeu. Les inspections du travail sont également informées et réceptives aux alertes des syndicats.
L'action syndicale montre la voie à suivre pour mettre fin aux conditions qui résultent de l'approche antisyndicale de la société. Pour que les soignants gagnent suffisamment pour vivre dans la dignité, pour que les niveaux de dotation en personnel et la fourniture d'équipements soient sûrs, pour que des formations et des opportunités de carrière soient offertes, les travailleurs doivent avoir accès à la représentation syndicale.
Cela signifie que l'entreprise doit reconnaître le rôle important que jouent les syndicats dans la représentation des intérêts des employés, ainsi que dans l'amélioration et le maintien des normes pour les travailleurs du secteur des soins. En effet, les travailleurs doivent avoir accès aux syndicats dans les établissements pour aborder les questions relatives au lieu de travail et les aider à s'organiser et à négocier collectivement. Cela signifie également négocier de bonne foi et avec la volonté de conclure des accords qui répondent aux besoins des travailleurs en période d'inflation et d'augmentation du coût de la vie.
Les syndicats veulent obtenir un accord mondial contraignant qui garantisse les droits des travailleurs et des syndicats ainsi que des conditions de travail décentes comme condition préalable à des soins de qualité dans toutes les activités d'Orpea dans le monde. Il est temps qu'Orpea s'engage à respecter la décence. UNI et ses affiliés sont déterminés à soutenir ce changement.
Pour plus d'informations :
- UNI Global Union - UNI et FIR : le scandale d'Orpea montre les conséquences désastreuses de l'inaction collective sur les questions sociales
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