Neuer Bericht: Gewerkschaften in aller Welt geben Antworten auf die Probleme des algorithmischen Managements

Der Einsatz algorithmischer Managementsysteme hat sich in den letzten Jahren in verschiedenen Branchen dramatisch beschleunigt und bietet Arbeitgebern neue Möglichkeiten, der Produktivität auf Kosten des Wohlbefindens, der Privatsphäre und der Löhne der Arbeitnehmer Vorrang zu geben.

In Anbetracht der dringenden Notwendigkeit, diese Probleme anzugehen, hat UNI Global Union einen neuen Bericht mit dem Titel Algorithmic Management: Opportunities for Collective Action" veröffentlicht, der wertvolle Hinweise darauf gibt, wie die Gewerkschaften diese Systeme mit Hilfe des bestehenden Rechtsrahmens und der bestehenden Verhandlungsmechanismen angreifen können. Der Bericht enthält auch konkrete Empfehlungen für künftige Tarifverhandlungen.

Algorithmische Managementsysteme beruhen auf umfassender Überwachung und Kontrolle und geben Arbeitnehmern und Managern Leistungsrückmeldungen in Echtzeit. Diese Systeme führen jedoch häufig dazu, dass unrealistische Produktivitätsziele durchgesetzt werden, was einen immensen Druck auf die Beschäftigten ausübt und ihre physische und psychische Gesundheit gefährdet.

Als Reaktion darauf wehren sich die Gewerkschaften weltweit gegen diese Missstände, fordern sicherere Arbeitsbedingungen und setzen sich für eine gerechte Verteilung der Produktivitätsvorteile ein, die sich aus diesen Technologien ergeben.

Christy Hoffman, Generalsekretärin der Gewerkschaft UNI Global , betonte die Bedeutung der Bemühungen der Gewerkschaften in dieser kritischen Phase:

"Während das algorithmische Management ernsthafte neue Herausforderungen mit sich bringt, sind die traditionellen Instrumente der Arbeitnehmervertretung immer noch von zentraler Bedeutung, um diese neuen Risiken zu bewältigen. Die Gewerkschaften können auf eine lange Geschichte von Verhandlungen über den Einsatz von Technologie zurückblicken, und die Grundsätze, die vor Jahren funktionierten, sind auch heute noch von zentraler Bedeutung. Zusätzlich zu den Verhandlungsrechten greifen die Gewerkschaften auf bewährte Schutzmaßnahmen für Pausen und Sicherheit sowie auf neue Gesetze zum Datenschutz und zum Schutz der Privatsphäre zurück. Dieser Leitfaden soll einige bewährte Beispiele für diese Bemühungen zusammenfassen, damit wir voneinander lernen und ein menschenwürdiges Arbeitsumfeld für alle erreichen können."

Im Rahmen einer globalen Überprüfung hat UNI vier Schlüsselinstrumente identifiziert, um die Auswüchse der algorithmischen Verwaltung zu bekämpfen:

1. Datenschutzgesetze zur Begrenzung unlauterer und/oder aufdringlicher Praktiken von Arbeitgebern;
2. Faire Arbeitsnormen, die Pausen oder Ruhezeiten vorschreiben;
3. Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften;
4. Vorschriften über die Verpflichtung zu Verhandlungen oder Konsultationen über den Einsatz neuer Technologien.  

Der Bericht enthält auch einen Leitfaden für Verhandlungen über die Auswirkungen des algorithmischen Managements auf die Arbeitnehmer. Einige dieser Empfehlungen beinhalten das Recht auf Benachrichtigung vor der Einführung der Technologie, eine Frist zur Bewertung der Risiken und anderer Auswirkungen der Technologie, einschließlich möglicher Diskriminierung, das Recht auf Transparenz und Information, die Einrichtung unabhängiger Arbeitnehmerausschüsse, die sich mit Gesundheits- und Sicherheitsbelangen befassen, und die Forderung nach menschlicher Aufsicht in Entscheidungsprozessen.

UNI setzt ihre Untersuchungen über die Reaktionen der Gewerkschaften auf diese Technologie fort, und wir fordern die Mitgliedsgewerkschaften auf, zu diesem laufenden Projekt beizutragen, indem sie neue Tarifverträge, Vorschläge und alle Informationen über algorithmische Managementinitiativen an https://uniglobalunion.org/contact weitergeben .